Conditions Générales de Vente

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Coach K, coach sportif professionnel, propose à ses clients des services de coaching sportif en présentiel et en ligne, sous forme de séances ponctuelles ou de packs de séances.

2. Services Proposés
Coach K propose les services suivants :

• Séances de coaching individuel ponctuelles en présentiel ou en ligne
• Packs de séances à tarifs préférentiels
• Accompagnement sportif et bien-être personnalisé

3. Tarifs et Modalités de Paiement

• Les tarifs des prestations sont affichés sur le site internet et peuvent être révisés à tout moment.
• Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement acceptés (carte bancaire, virement, etc.).
• Pour les packs de séances, le paiement doit être effectué en totalité avant la première séance.

4. Réservation et Annulation

• Les séances sont réservables en ligne via le système de réservation mis en place.
• Toute annulation doit être signalée au moins 72 heures à l’avance. Passé ce délai, la séance sera décomptée sans possibilité de remboursement.
• En cas de retard du client, la séance ne sera pas prolongée et l’heure de fin initialement prévue sera respectée.

5. Validité des Packs de Séances

• Les packs de séances sont valables pour une durée déterminée mentionnée lors de l’achat.
• Aucune prolongation ou remboursement ne sera effectué en cas de non-utilisation des séances dans le délai imparti.
• Les packs de séances ne sont pas remboursables, même si toutes les séances n’ont pas été effectuées.

6. Responsabilité et Engagement du Client

• Le client déclare être en bonne santé et apte à la pratique d’une activité physique. Il est fortement recommandé de consulter un médecin avant de débuter tout programme sportif.
• Coach K ne saurait être tenu responsable en cas de blessures ou de problèmes de santé survenus durant les séances si ceux-ci résultent d’un non-respect des consignes.

7. Droit de Rétractation

• Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour exercer son droit de rétractation, sauf si une séance a déjà été réalisée.
• Toute demande de rétractation doit être envoyée par email avec preuve d’achat.

8. Protection des Données Personnelles

• Les informations collectées lors de la réservation sont destinées uniquement à la gestion des services et ne seront pas partagées avec des tiers.
• Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles sur simple demande.

9. Litiges et Droit Applicable

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

10. Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez contacter Coach K par email ou via le formulaire de contact disponible sur le site internet.